Conditions générales de vente
1.objet
Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations entre la société the event box shop et ses clients dans le cadre de la vente de produits via le site shopify.
2.produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible toutefois des erreurs ou omissions peuvent exister.
3 prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comrises. La société se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
4 commande
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation des présentes CGV. La commande est validée après paiement complet.
5 paiement
Le paiement est sécurisé et peut être effectué par carte bancaire ou toute autre moyen proposé sur le site shopify.
6 livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiqués lors de la commande les délais de livraison sont indicatifs.
7 droit et rétractation
Conformément aux articles l221 18 et suivants du code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception de sa commande.
Toutefois ce droit de s'applique pas dans les cas suivants :
Produit ouvert utilisé ou détériorer après livraison
Produit ne pouvant être revendu pour des raisons d'hygiène ou de sécurité.
Article personnalisé ou composés sur demande spécifique du client.
Concernant les box événementielles contenant de la vaisselle jetable ballon et articles de décoration, le droit de rétractation ne pourra être exercé que si la box est retournée complète non ouverte, non utilisée et dans son emballage d'origine .
Tout retour incomplet, ouvert ou utilisé ne pourra pas être remboursé
7. Retours et remboursements
Les retours sont acceptés sous réserve que les produits sont retournés en parfaite état les remboursements sont effectués selon le mode de paiement initial.
9 responsabilité
La société ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l'utilisation des produits vendus.
10 donnés personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes.
11 droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
12. Identification de la société The Event Box Shop by Schmidt Pricilla Événement — SIRET : 888 255 155 00010